Srovnáváme cashback portály: Tipli, Plná peněženka, Hamty a další

Cashback stojí na jednoduché myšlence. E-shop zaplatí provizi za přivedeného zákazníka a portál se s tebou o ni podělí. U jednoho nákupu jde o desetikoruny. U chalupy pro osm lidí klidně o víc než tisícovku.

Tady jsou portály, které v Česku někdo reálně používá. A hlavně situace, kdy odměnu nedostaneš – o těch se totiž na jejich stránkách nedočteš.

Jak cashback funguje a proč ho někdo platí

Řetězec má tři články. E-shop shání zákazníky a platí provizi za každý dokončený nákup. Portál provizi inkasuje a část z ní pošle ti. Ty za to musíš projít k e-shopu přes portál, aby šlo dohledat, kdo tě přivedl.

Z toho plyne všechno ostatní. Cashback není sleva. E-shop ti nic nesnižuje, jen se dělí o marketingový rozpočet. A protože všechno visí na sledování prokliku, rozpadne se to ve chvíli, kdy sledování něco naruší.

Tři největší české portály

Sazby se mění týdně podle e-shopu i sezóny, takže je nemá smysl uvádět jako pevné číslo. Co se nemění, jsou vlastnosti samotné služby.

Kolik tě členství reálně stojí, závisí čistě na tom, kolik přes portál protočíš:

Z toho plyne jediné doporučení, které u Hamty dává smysl: buď přes něj nakupuj pravidelně, nebo vůbec. Jako záložní portál na jeden nákup ročně je to nejdražší varianta ze všech – přijdeš o polovinu odměny a vyšší sazba to nedožene.

Které další portály stojí za zvážení

Trh nekončí u velké trojky. Tyhle čtyři se v Česku dají používat taky a u konkrétního e-shopu můžou vyjít líp.

• Refundo – tuzemský portál, který hledá víc lidí, než by odpovídalo jeho velikosti. Vyplatí se ho zkontrolovat u drogerie a módy.
• LetyShops – mezinárodní portál působící i v Česku, zájem o něj meziročně roste. Silný u zahraničních e-shopů, kde české portály nabídku nemají.
• Bankovní cashback – Air Bank, ČSOB a další vracejí procenta přímo z platební karty. Sazby jsou nižší, zato nemusíš na nic klikat a odměna se skoro nikdy nezamítne.
• Věrnostní programy e-shopů – Alza, Notino a další mají vlastní systémy, které občas porazí cashback portál. Zkombinovat je většinou nejde.

Vybírej podle e-shopu, ne podle portálu. Žádný portál nevyhrává napříč celým trhem, a přesně proto se vyplatí mít účty u víc z nich.

Proč odměna často nedorazí

Zamítnutý cashback málokdy znamená podvod. Skoro vždycky za tím stojí jedna z pěti věcí.

1. Storno nebo vrácení zboží. Provize vzniká až po uplynutí lhůty na vrácení. Zrušená objednávka znamená nulu a u ubytování se čeká až na konec pobytu – když se pobyt ruší, řeší se navíc storno poplatky a odměna padá tak jako tak.
2. Blokovaná cookie. Adblock, přísné soukromí v prohlížeči nebo přeskok mezi zařízeními sledování rozbijí.
3. Slevový kód z cizího zdroje. Většina portálů má v podmínkách, že cizí kupon odměnu ruší. Tohle je nejčastější důvod zamítnutí vůbec.
4. Vyloučené kategorie. Dárkové poukazy, letenky, elektronika v akci. Provize u nich bývá nulová, i když e-shop jinak platí dobře.
5. Nákup rozložený do víc sezení. Odejdete na srovnávač, vrátíš se a dokončíš objednávku – sledovací parametr už může být přepsaný.

Komu patří cashback, když rezervuje jeden za celou partu?

Tuhle situaci neřeší ani jeden srovnávač, přitom nastává pořád. Chalupa pro osm lidí, letenky pro šest, vstupenky pro dvacet. Objednává jeden, platí všichni. Odměna pak přistane na účtu jednomu člověku, obvykle dva měsíce po akci, kdy je dávno vyúčtováno.

Fungují tři přístupy a všechny jsou férové, pokud se domluvíš předem.

• Do společné kasy. Nejčistší varianta. Odměna se po vyplacení rozdělí stejným klíčem jako původní výdaj.
• Tomu, kdo rezervoval. Obhajitelné, protože nese riziko storna, blokuje si peníze a stráví tím čas. Musí to ale zaznít nahlas dopředu.
• Rovnou snížit cenu. Rezervující rozpočítá ubytování už po odečtení očekávané odměny a riziko nevyplacení nese sám.

Nefunguje jediná věc: neříct nic a nechat si to. Odměna se dřív nebo později provalí a nadělá větší škodu, než kolik ta částka dělá.

Body z věrnostních programů se přitom takhle rozdělit nedají – jsou vázané na jméno a nepřenosné, takže věrnostní program u skupinové rezervace se řeší jinak než cashback.

Zádrhel je v načasování. Cashback dorazí dlouho po akci, kdy si nikdo nepamatuje, kdo co platil. V BetterMingle ho zapíšete jako záporný výdaj u té samé akce a rozdělíš stejným klíčem jako původní platbu, i když přijde se dvouměsíčním zpožděním.

Vyplatí se mít víc portálů zároveň?

Měj účty u víc portálů zároveň. Je to jediná strategie, která dává ekonomický smysl, a stojí za ní tři důvody.

• Nabídky se překrývají jen částečně. Žádný portál nemá všechny e-shopy.
• Sazby se u téhož e-shopu liší a v čase se mění.
• Registrace nic nestojí a k ničemu tě nezavazuje.

Praxe zabere půl minuty: než dokončíš nákup nad tisícovku, zkontroluj, jestli je e-shop u některého portálu a s jakou sazbou. U menších nákupů se to nevyplatí ani časově.

Jedna výjimka: Hamty. Kvůli členství, které se strhává z prvních odměn, je nejdražší přesně u toho, kdo ho použije jednou za rok. Buď z něj udělej hlavní portál, nebo ho vynech.

Musíš cashback danit?

U běžného cashbacku z vlastního nákupu jde fakticky o slevu z ceny, ne o příjem, a daňová povinnost nevzniká. Jinak je to u odměn za doporučení a bonusů za registraci, kde dostáváš plnění bez protihodnoty v podobě nákupu.

U vyšších částek si to ověř s účetní. Obecné pravidlo z internetu nenahradí posouzení konkrétní situace a výklad Finanční správy se čas od času upřesňuje.

Vybírej podle e-shopu, ne podle reklamy

Portály se neliší sazbami tolik, jak tvrdí jejich vlastní srovnání. Liší se šíří nabídky, poplatky a tím, jak často odměnu zamítnou. Měj proto účty u víc z nich, kontroluj je jen u nákupů nad tisícovku a počítej s tím, že část odměn nedorazí.

U skupinových akcí platí navíc pravidlo, které s procenty nesouvisí: řekni dopředu, komu vrácené peníze patří. Pak je to příjemný bonus. Bez toho je to zdroj tichého napětí kvůli pár stovkám.

Často kladené otázky

Za jak dlouho cashback dorazí?

U běžného zboží dva až osm týdnů od uplynutí lhůty na vrácení. U ubytování a zájezdů se čeká až na konec pobytu a pak dalších 60 až 90 dní. Letní dovolenou ti tedy vyplatí až na podzim.

Proč mi cashback nedorazil?

Nejčastěji kvůli slevovému kódu z cizího zdroje, blokované cookie nebo stornu. Než začneš reklamovat, projdi si podmínky konkrétní kampaně. Bývá v nich přesně vyjmenováno, co odměnu ruší, a k reklamaci budeš potřebovat číslo objednávky.

Vyplatí se cashback u letenek?

Zpravidla ne. Většina prodejců počítá provizi jen ze servisního poplatku, ne z ceny letenky. Reálná odměna z letenky za osm tisíc bývá v desítkách korun.

Platí se za používání cashback portálu?

Přímo si nikde nic neúčtují, portály vydělávají na provizi od e-shopu. Hamty ale funguje jinak: z každé schválené odměny si strhne 50 %, dokud takhle nevybere 240 Kč za rok. Pak ti chodí celá částka, jenže po 365 dnech se to obnoví a strhávání začne nanovo. Nejsou to peníze z tvojí kapsy, ale z odměny, kterou bys jinak dostal. Podmínku najdeš v článku 8 jejich obchodních podmínek.

Který portál má nejvyšší sazby?

Žádný trvale. Sazby se mění týdně a u téhož e-shopu se portál od portálu liší. Proto měj účty u víc z nich a před větším nákupem se podívej, kde je zrovna lepší nabídka.

Dá se cashback kombinovat s věrnostním programem hotelu?

Často ano, ale rezervace přes portál třetí strany bývá z věrnostního programu vyloučená. U hotelových řetězců obvykle platí buď body, nebo cashback. Ne obojí.